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📅 ファンは家で「勝利確定通知」を待つ時代へ
プロ野球の熱狂的なファン層の間で、チケット争奪戦や連日の長時間観戦による「観戦疲れ」が社会問題化する中、ついにその解決策となる革新的なサービスが誕生した。「プロ野球試合代行業者」、通称「スタジアム・エージェント（SA）」である。
SAは、チケット購入者が指定した座席に代わって着席し、試合開始から終了まで、熱烈な応援とスタジアムでの体験を「代行」する専門職だ。依頼者は、自宅の快適なソファや、終業後のオフィスから、試合の進行具合を専用アプリでリアルタイムに把握できる。特に好評なのは、チームが勝利を確定した直後に届く「勝利確定通知」だ。SAが勝利の瞬間に撮影した臨場感あふれる動画とメッセージが添えられ、ファンは満員電車での帰宅や、翌日の声枯れといった観戦の負の側面を一切経験することなく、勝利の美酒に酔うことができる。
👕 厳しい研修をクリアした「エリート応援団」
SAの質の高さは、その採用基準と研修プログラムにある。業者への登録希望者は、まず全12球団の応援歌・チャンステーマ・選手の登場曲を完璧に暗記する必要がある。さらに、「九回裏・ツーアウト・満塁の場面でのリアクション試験」や、「ジェット風船を規定の高さまで飛ばすスキル」など、実践的な試験が課される。
研修をクリアした「エリートSA」は、単に応援するだけでなく、依頼者がSNSで好んで使うハッシュタグや、過去の投稿内容を分析。試合中に依頼者の代わりに、あたかも本人が投稿したかのようなリアルな「実況ツイート」を投稿する業務も担う。「＃神ってる」「＃今日も最高」といった熱狂的な投稿は、実はプロのSAが生み出しているケースが急増しており、SAの存在がプロ野球関連のSNSトレンドを左右するとまで言われている。
💰 経済効果は〇〇億円!? 球団も参入に前向き
このSAブームは、プロ野球界全体に大きな経済効果をもたらしている。SAが購入するスタジアムグルメや限定グッズの売上が急増。また、SA自体が一種の「人気タレント」化しており、熱狂的なSAのファンが、そのSAが観戦する試合の代行を依頼するという、二次的な市場も生まれつつある。
複数の球団関係者は、SAサービスとの公式パートナーシップについて「観客動員数が増加している状況で、ファンに無理をさせるわけにはいかない。SAは、ファンと球団の持続可能な関係を築く上で、極めて重要な役割を担う」とコメント。球団の座席指定システムに、SA用の「代行枠」を設ける計画も進行中だという。
「代行業者に自分の席を取られた」と嘆く声は少数だが、プロ野球の観戦スタイルは確実に、そして静かに変わり始めている。
