ヨドバシカメラの二大巨頭、東の「ヨドバシAkiba」と西の「ヨドバシ梅田」による熾烈な販売競争に、ついに終止符が打たれた。年末商戦から白熱していたこの「東西対決」は、最終的に西の雄、ヨドバシ梅田がわずか1%の差で勝利を収めたことが、本日発表されたヨドバシカメラの内部資料で明らかになった。
関係者によると、勝敗を分けたのは「生活家電」の売り上げだという。ヨドバシAkibaがゲーム機や自作PCパーツといった「コアな顧客層」に強みを発揮する一方、ヨドバシ梅田は「ファミリー層」や「インバウンド客」の需要を巧みに取り込み、洗濯機や冷蔵庫、最新の調理家電の販売で大きくリードした。
ヨドバシ梅田の店長は、「大阪の『おもろい』おばちゃんたちの『これ、なんぼ？』攻撃には、秋葉原の店員もタジタジだったんちゃうか」と、関西人らしいジョークを交えながら勝因を分析。一方、敗北を喫したヨドバシAkibaの店長は、「我々は常に最先端の技術を追い求めている。勝敗は一時的なもの。次の勝負は、ドローンかAI家電で決着をつける」と、悔しさを滲ませながらも、すでに次なる戦いを見据えている様子だった。
この結果を受け、ヨドバシカメラ社内では、梅田店の店長を「ヨドバシ・キング」と称える声が上がる一方、Akiba店には「ヨドバシ・プリンス」という、微妙に格下の称号が与えられるという、なんとも皮肉な状況になっている。
この歴史的対決の舞台裏では、様々なドラマが繰り広げられていた。 ・ヨドバシ梅田が、大阪名物「たこ焼き器」のコーナーを特別に設置したところ、これがインバウンド客に大ウケし、爆発的に売り上げを伸ばした。 ・ヨドバシAkibaは、人気VTuberとのコラボキャンペーンを展開し、オタク層のハートをがっちり掴んだが、一般客の取り込みには至らなかった。 ・最終日、両店舗はそれぞれ「店長自らが店頭に立ち、来店客に感謝の意を伝える」という異例の顧客サービスを実施。梅田店長は「感謝の握手」、Akiba店長は「感謝の敬礼」で応じ、両店舗前には長蛇の列ができた。
今回の結果は、単なる販売競争を超え、日本の家電販売における「地域性」の重要性を改めて浮き彫りにしたと言えるだろう。 今後のヨドバシカメラの戦略に、東西対決の行方がどのような影響を与えるのか、引き続き注目が集まる。
